Многие россияне узнают о том, что стали жертвой телефонного мошенничества, только после того, как лишились денег или оформили нежелательные кредиты. Как действовать, если вы подозреваете, что собеседник на проводе — мошенник?
Стандартный совет экспертов — немедленно прекратить разговор. Однако современные аферисты настолько умело манипулируют людьми, что распознать их истинные намерения удается далеко не сразу, особенно когда они используют эффект внезапности и психологического давления.
Если внутренний голос подсказывает, что что-то не так, есть проверенный способ вывести злоумышленника на чистую воду. По данным специалистов службы безопасности «Сбербанка», мошенников можно дезориентировать, задавая уточняющие вопросы, которые нарушают их заготовленный сценарий.
Что нужно сделать в первую очередь? Потребуйте назвать полное имя и должность собеседника, уточните, из какого он подразделения. Объявите, что намерены самостоятельно позвонить в указанную организацию для проверки подлинности сотрудника.
Важно знать: мошенники часто используют реальные имена работников правоохранительных органов, банков и других учреждений, чтобы усыпить бдительность жертвы. Не поддавайтесь на уговоры проверить информацию через интернет.
Не обращайте внимания на протесты и угрозы мошенника, требуйте положить трубку. Если собеседник начинает возмущаться, пугать статьями Уголовного кодекса или стращать потерей денег — это явный признак того, что вы имеете дело с аферистом.
Чтобы окончательно убедиться в безопасности, свяжитесь с организацией, которую якобы представлял звонящий, по официальным каналам. Также рекомендуется проверить состояние банковских счетов через горячую линию вашего банка.