Подборки Что делать, если человек задает личные вопросы, на которые вы по каким-то причинам не хотите отвечать?
Например, назойливый родственник, друг, менеджер по персоналу, который не понимает, где ваша личная граница.
Такие вещи расстраивают и смущают, потому что непонятно, как вести себя с тем, кто чувствует себя вправе знать детали вашей личной жизни.
Чтобы помочь вам справиться с этими ситуациями, мы собрали лучшие способы уклониться от личных вопросов и избежать конфликта.
Как отвечать на вопросы, на которые не хочешь отвечать (примеры)
Эффективный подход в подобных случаях - думать как адвокат. Почему?
Юристы знают, почему люди задают агрессивные вопросы, а также знают о потенциальных последствиях попадания персональной информации не в те руки.
Даже если спрашивающие люди, как вам кажется, заслуживают доверия, подумайте, как при неблагоприятных условиях эта информация может сыграть против вас.
Вот несколько советов от юристов и специалистов по коммуникации.
1. Ответьте вопросом на вопрос
Люди задают неловкие вопросы по разным причинам. Иногда они просто не понимают, что пересекают черту, и тогда вы можете намекнуть человеку и в мягкой форме уклониться от ответа.
У вас могут интересоваться вашей работой или зарплатой (мы знаем, насколько такие вопросы “приятные”), и тогда можно сказать: "Вы обеспокоены моим финансовым положением?"
Если спрашивают: “Как кто-то вроде тебя вообще получил эту работу?" ответьте своим: "Почему вы об этом спрашиваете?" или "Почему вы хотите об этом знать?"
2. Увернитесь от вопроса
Остановитесь и ответьте, указав на неактуальность или глубоко личный характер вопроса.
Например, на вопрос о том, сколько вы тратите на одежду каждый месяц, можно ответить: "Мои расходы – это мое дело", и у спрашивающего не возникнет желания продолжать эту тему.
3. Пристыдите спрашивающего
Иногда лучшее, что вы можете сделать, когда вам задают неловкие вопросы, это пристыдить спрашивающего. В конце концов, если они могут поставить вас в неловкое положение, почему вам нельзя ответить тем же?
Пример:
Вопрос: "Какого размера штаны вы носите?"
Вы: "А научите и меня, как задавать личные вопросы, и не смущаться" или "Уделите больше внимание своему ребенку, а не моим штанам".
4. Начните с четкого "Нет"
Добавьте что-нибудь вроде: "Я не стану отвечать". Затем меняйте тему. Сначала люди подумают, что вы вернетесь к этому вопросу, но потом поймут, что вы закрыли обсуждение.
Пример:
Вопрос: "Таким людям, как вы, наверное, тяжело с финансовой точки зрения"
Вы: "Нет. Лучше задайте вопрос "....
5. Проигнорируйте вопрос
Продолжайте, как будто вы не слышали вопрос. Вы сигнализируете, что вопрос не имеет значения или не достоин ответа.
Пример:
Вопрос: "Сколько тебе лет?"
Вы: "Как я говорила..."
6. Заставьте их защищаться
Если они не отстанут, начните задавать встречные вопросы. Это не только собьет их, но и покажет, что вы не позволите над собой издеваться.
Пример:
Вопрос: "Вы не ответили на мой вопрос"...
Вы: "А как бы вы на это ответили?" Или: "А что, если я спрошу вас: "Как вам живется после развода?"""
7. Используйте стандартный ответ на конкретный вопрос
Вопросы из серии политики и религии всегда вызывают ступор у тех, к кому их адресуют. Вообще рекомендуется не затевать споры на подобные темы.
Вопросы также относятся к сфере табу. Но если их все-таки вам частенько задают, то у вас в запасе должны быть стандартные ответы.
Например, если спросят о том, как бы вы охарактеризовали свои политические взгляды, можно ответить:
"Я – человек, который уважает своего ближнего, независимо от его взглядов. Я бы выбрал, чтобы наш разговор не переходил в эту плоскость".
Вообще, если вы получаете много некомфортных вопросов, хорошо бы иметь множество разных вариантов управления разговором. Покажите, что вы уважаете свою личную жизнь, и ваши собеседники также должны это делать.
8. Заручитесь помощью друга
Иногда вы знаете, что кто-то обязательно задаст вам нежелательный вопрос. Возможно, вы собираетесь на семейный ужин с тетушкой, которая всегда просит отчета, когда вы обзаведетесь женихом.
Если вы предвидите этот вопрос заранее, попросите другого члена семьи отвлечь ее внимание. Например, ваша мама может вмешаться со словами: "Не заставляй ее отвечать на одно и то же. Я налью тебе еще вина!"
9. Заранее подготовьте общий ответ
Если вы идете на встречу, например, собеседование, можете заранее отрепетировать ответы на возможные некомфортные вопросы, так, чтобы беседа пошла в нужную вам сторону.
Если вам удастся переключить тон беседы с отрицательного на положительный, большинство людей не захотят, чтобы назойливый собеседник возвращался опять в отрицательное русло.
Например, отправляясь на интервью с HR-ом, вы предполагаете, что вас могут спросить об опыте, которого вам не хватает. Ответ может быть таком духе: "Именно поэтому я и хочу перейти на должность (название), потому что ожидаю от нее много возможностей для управления командой. И это работа, которую я действительно делаю хорошо. Я готов масштабировать свои навыки".
10. Используйте ответ-мостик для перенаправления темы
Ответ-мостик помогает переместить вопрос из точки уязвимости к теме, которая, вероятно, даст вам большую уверенность.
Вам задают вопрос о религии, а вы переведите дискуссию на какую-нибудь новость, где религиозные лидеры мирно общаются. Например: "Да что там мои взгляды, вот Далай-Лама..."
11. Переформулируйте вопрос
Эту стратегию также можно назвать мостиком. Вот как это можно сделать.
Например, если старший брат спросит, когда вас наконец оценит босс, подходящим вариантом будет: "Я думаю, что в действительности ты пытаешься спросить меня о том, как я получаю удовольствие от того, чем я занимаюсь", и продолжить с этого места.
12. Найдите повод выйти из беседы
Сказать всем, что вам нужно посетить туалет, намного проще, чем использовать какую-то чудодейственную технику социального джиу-джитсу.
Никто не хочет смотреть, как вы с трудом отвечаете на скользкие вопросы, но все могут захотеть еще выпить, скушать десерт или обсудить футбол. Особенно это легко сделать в большой компании.
13. Прямо скажите о том, что вы испытываете дискомфорт
Помните о том, что вы имеете полное право ответить человеку, что он вызывает у вас чувство неловкости:
"Мне это как-то неловко, поэтому я бы предпочел не говорить об этом. Но я хотел бы услышать о вашем деле".
15. Используйте чувство юмора
Лучшего средства от назойливых интервьюеров и представить нельзя. Советы, какими именно словами удачно отшутиться в ответ на неприятные вопросы, мы давать не будем, все зависит от ситуации.
Тут используйте все свои умения на полную катушку!
16. Попросите совета
Вообще очень многие любят делиться своими лайфхаками, поэтому вместо того, чтобы выдумывать, как бы выкрутиться с ответом, “переведите стрелки” на самого собеседника - попросите у него совет по похожему вопросу.
Вопрос: "Что происходит с вашим весом в последнее время? Вы проверяли щитовидку?"
Вы: "Честно говоря, я хотел у вас спросить о том, как вам удается поддерживать себя в такой форме”.
Или вопрос: “Почему вы не зарегистрировали свои отношения?”
Вы: “Хотел давно поинтересоваться, что делать, чтобы поддерживать страсть в супружеских отношениях много лет?”
17. Разрядите ситуацию комплиментом
Комплименты - отличный способ отклонить вопрос и разрядить неловкую ситуацию.
Если кто-то комментирует вашу прибавку веса, вы можете ответить что-то в духе: "Прости, засмотрелась на твое платье, очень нравится". Отвлечение внимания - ключ!
18. Выиграйте время
Попросите собеседника уточнить вопрос, чтобы выиграть больше времени для ответа.
Вопрос: "Во сколько вам обошлось место для вашего ребенка в это заведение?"
Вы: "В сравнению с чем?"
19. Поменяйтесь местами с собеседником
Обратитесь с тем же неловким вопросом к тому, кто его задал, чтобы он сам решил, готов ли он продолжать данную тему.
20. Ответьте, не отвечая
Не погружайтесь в нежелательную дискуссию с прямым ответом, а попробуйте дать неоднозначный ответ.
Пример:
Вопрос: "На какой должности вы себя видите через год?"
Вы: "Задача, над которой мне предстоит работать этот год, настолько интересная, что может давать постоянную мотивацию развиваться в этой сфере..."
Теперь, когда вы знаете 20 лучших способов избежать ответа на нежелательные вопросы, начните практиковать. Может, несколько из этих вариантов вы уже использовали? Какие из них больше всего понравились? Если у вас есть свои маневры для уклонения, то можно сочетать их с описанными выше.
И не нужно оправдываться за свое нежелание - просто показывайте, что вы уважаете свою личную жизнь.
