Культура 10. Склонность к поиску подтверждения
Это тенденция искать и интерпретировать информацию таким образом, который подтверждает ваши убеждения. Люди укрепляют свои идеи и взгляды путем выборочного сбора доказательств или путем извлечения из памяти предвзятых воспоминаний. К примеру, человек полагает, что в ночь полнолуния случается очень много несчастных случаев и скорая помощь работает без остановки. Таким образом, узнав, что за ночь действительно было 78 вызовов, человек убеждается в своих подозрениях, при этом, не рассматривая количество вызовов в остальные дни.
Очевидная проблема этого предубеждения в том, что оно позволяет неточной информации маскироваться под правду. Возвращаясь к приведенному примеру, предположим, что в среднем за сутки бывает около 90 вызовов, то есть мнение о том, что 78 – это больше, чем обычно, неправильное, но человек не замечает этого, даже не рассматривает такой вариант. Это очень распространенное явление, причем за ним могут скрываться серьезные последствия, потому что в данном случае решения принимаются на основе ложной информации.
9. Эвристика наглядности
Данное понятие строится, как правило, на ярких воспоминаниях. Суть в том, что люди склонны запоминать нечто необычное, а не то, что происходит ежедневно. К примеру, авария самолета сразу же получает охват всех местных и национальных СМИ. ДТП со смертельным исходом "такой чести" не удостаивается. Тем не менее, гораздо больше людей боятся летать, чем ездить за рулем автомобиля, хотя по статистике, полеты на самолете более безопасны, чем поездки в автомобиле. Освещение в СМИ регулярно сопровождается эвристикой наглядности, поэтому редкие и необычные явления, такие как: врачебные ошибки, нападения животных, стихийные бедствия - получающие широкую огласку, кажутся людям тем, что происходит регулярно.
8. Иллюзия контроля
Иллюзия контроля – это тенденция среди людей, когда они полагают, что могут контролировать или, как минимум, влиять на результат того, на что они явно никаким образом повлиять не могут. Данное смещение воздействует на поведение человека во время азартных игр, а также, от него зависит и вера в паранормальные явления. В исследованиях по психокинезу участников попросили предсказать результаты подбрасывания монеты. Естественно, при наличии у монеты двух сторон, участники могут быть правыми в 50 процентах случаев.
Однако, если человек оказывается правым в большем количестве случаев, он не может себе признаться, что в данной ситуации просто повезло, вместо этого он получает подтверждение того, что контролирует внешние события.
Интересный факт: при игре в кости, в казино, люди более мягко бросают их, когда им нужно низкое число, и более тяжело, когда нуждаются в том, чтобы выпала большая цифра. На самом деле, сила броска никак не гарантирует тот или иной результат, но игрок полагает, что таким образом он контролирует то, сколько раз прокатятся кубики.
7. Заблуждение планирования
Это тенденция, которая подразумевает недооценку времени, необходимого для выполнения той или иной задачи. Заблуждение планирования на самом деле является побочным продуктом другой ошибки – оптимизма смещения, который заставляет людей настроиться на слишком позитивный результат запланированных действий. Люди более восприимчивы к этому заблуждению, когда им предстоит выполнить нечто такое, что они никогда раньше не делали.
Причина в том, что мы всегда все оцениваем на основании предыдущего опыта. К примеру, если у человека спросить, сколько времени у него уходит на посещение продуктового магазина, он, вспомнив свои предыдущие походы, легко даст ответ. Однако, если у человека спросить о времени, которое понадобится на выполнение того, что он раньше никогда не делал, то в большинстве случаев будет названо меньшее количество времени, чем нужно на самом деле. Чтобы справиться с этим заблуждением всегда помните закон Хофштадтера (Hofstadter’s Law): любое дело всегда требует больше времени, чем вы думаете, даже если принимать во внимание закон Хофштадтера.
Интересный факт: "реалистичный пессимизм" - это явление, когда люди, находящиеся в состоянии депрессии или чрезмерно пессимистичные люди более точно прогнозируют количество времени, необходимое для выполнения определенной задачи.
6. Предубеждение о сдержанности
Данная тенденция связана с переоценкой своих возможностей при проявлении сдержанности перед лицом искушений, связанных с едой, наркотиками и сексуальными импульсами. Правда в том, что люди не обладают контролем над висцеральными импульсами, вы можете игнорировать голод, но вы не можете хотеть, чтобы он просто так ушел. Вы можете поймать себя на мысли, что единственный способ побороть искушение, это уступить ему. Забавно, однако, но это правда.
Если вы хотите избавиться от голода, вы должны поесть. Контролировать такие импульсы невероятно сложно, для этого в наличии должно быть большое самообладание. Тем не менее, большинство людей полагают, что они обладают большей степенью самоконтроля, чем есть на самом деле. К примеру, большинство зависимых от алкоголя или от наркотиков часто говорят, что они могут бросить в любое время, однако, в реальной жизни все оказывается совсем по-другому.
Интересный факт: к сожалению, наличие данного предубеждения связано с серьезными последствиями. Когда у человека завышенная оценка контроля над своими импульсами, он может "передержать" себя перед лицом искушения, что, в свою очередь, способствует импульсивному поведению.
5. Вера в справедливый мир
В данном случае свидетель произошедшей несправедливости с целью рационализации начинает искать оправдания произошедшему, то есть пытается найти объяснение тому, почему жертва заслужила такое отношение к себе. Это облегчает беспокойство человека и позволяет ему чувствовать себя в безопасности, то есть он полагает, что если не будет себя вести определенным образом, то подобного рода несправедливость с ним не произойдет. Это спокойствие достигается за счет обвинения невинной жертвы.
Для того, чтобы это продемонстрировать, было проведено исследование. Участникам рассказали две версии рассказа о взаимодействии между мужчиной и женщиной. Обе версии рассказа были практически одинаковыми, однако, первый рассказ закончился тем, что мужчина изнасиловал женщину, а второй – предложением брака. В обеих группах участники описывали действия женщины как неизбежно ведущие к озвученному результату.
Интересный факт: из-за чрезмерного количества насилия на телевидении и СМИ, люди воспринимают мир более опасным, чем он есть на самом деле, тем самым они чрезмерно напуганы и принимают слишком много мер для того, чтобы защитить себя.
4. Эффект жертвования
Суть данного предубеждения – ошибки в том, что зачастую для того, чтобы расстаться с определенным предметом люди требуют намного больше, чем готовы заплатить за его приобретение. Он основан на гипотезе о том, что люди придают слишком большое значение своему имуществу. Безусловно, это не всегда предубеждение, потому что некоторые вещи имеют сентиментальную ценность, то есть они бесценны. Это часто случается, когда человек продает свое транспортное средство и просит за него больше его балансовой стоимости, а покупатель "почему-то" все не торопится.
Интересный факт: это предубеждение всегда тесно связано с двумя теориями, "эффект потери", при котором люди предпочитают избегать потери, а не получать прибыль, и "статус-кво", при котором человек не любит изменения любого характера и будет избегать их до тех пор, пока стимул для перемен не будет очень существенным.
3. Склонность к корысти
Данная тенденция возникает тогда, когда человек склонен приписывать себе больше успехов, чем поражений, причем в успехах всегда его внутренняя заслуга, а в поражениях всегда виноваты внешние факторы. Хорошим примером является получение оценок в учебном заведении. Если студент или ученик получил высокую оценку по тесту, то он практически всегда полагает, что это строго его заслуга, если же оценка низкая, то, безусловно, виноват профессор или какие-то еще обстоятельства. Это очень часто встречается потому, что большинство людей отказываются брать на себя ответственность за свои неудачи.
Интересный факт: при анализе результатов других людей, мы проделываем все тоже самое, только с точностью до наоборот. К примеру, если коллега по группе сдал плохо экзамен, то мы виним его, считаем его глупым или ленивым, если же экзамен сдан на отлично, то в данном случае ему повезло, или преподаватель ему больше симпатизирует. Данный феномен известен как фундаментальная ошибка атрибуции.
2. Криптомнезия
Криптомнезия – это форма парамнезии, когда стирается грань между реально происходившими событиями и воображением. Также известная как "случайный плагиат", это на самом деле ошибка памяти, при которой человек не может точно вспомнить идею или мысль. Существует много предполагаемых причин развития криптомнезии, в том числе когнитивные нарушения, а также отсутствие подкрепления памяти. Тем не менее, стоит отметить, что научных подтверждений существования криптомнезии нет. Проблема состоит в том, что показания пострадавших для ученых не являются основанием для серьезных выводов, не исключено, что плагиат преднамеренный.
Интересный факт: сидром ложной памяти – это спорное состояние, при котором человек страдает от наличия ложных воспоминаний, в существование которых от твердо верит. Часто в этом обвиняют терапию по восстановлению памяти, в том числе гипноз и применение седативных препаратов.
1. Предубеждение "белого пятна"
Это тенденция сводится к тому, чтобы ничем не компенсировать свою собственную когнитивную предвзятость. В исследовании Эмили Пронин (Emily Pronin) из Принстонского университета участникам были описаны различные когнитивные предубеждения. На вопрос о том, насколько сами участники предвзято ко всему относятся, все оценили себя как человека с менее предвзятым отношением к происходящему по сравнению со средней личностью.
Интересный факт: удивительно, но существует предубеждение, объясняющее данное предубеждение, и говорящее о том, что люди склонны не точно оценивать себя, приписывая себе желаемые навыки и положительные черты. Так совпало, что при оценке наличия у себя нежелательных черт человек также описывает себя лучше, чем окружающих.
